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Políticas de Entrega

Política de Entrega

Es insidpensabe que al recibir la mercancía por parte de nuestro servicio de entrega, se indique inmediatamente por escrito al transportista y a Present Perfect si el paquete o la mercancía presentan algun daño que hay aperjudicado la mercancía. Dicho paquete debe ser rechazado. Repondremos la mercancía, y en caso de no ser posible, daremos crédito en un periodo máximo de 24 horas laboralbles. Al aceptar el paquete, acepta que está conforme con la mercancía y por ende, no tendrá derecho a reclamar por reemplazo de la misma citando daño como motivo de cambio.

Políticas de Devolución

Se aceptan devoluciones de compras hechas en la tienda física y en línea dentro de los 30 días posteriores a la fecha de dicta compra. Los artículos devueltos deben estar sin usar, en condiciones de reventa con todo el embalaje original intacto y las etiquetas de precio adjuntas a la factura original.

Las devoluciones se deben hacer físicamente en nuestra tienda. Lamentablemente, no podemos proporcionar servicios de envío de devolución, excepto en caso de error en el pedido. Los reembolsos se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía devuelta y se entregarán en la forma de pago original, excluyendo los costos de envío originales.

Si tiene alguna pregunta con respecto a su pedido, comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido. Si tiene alguna pregunta sobre las devoluciones, envíenos un correo electrónico.

Tenemos derecho a rechazar devoluciones si la mercancía devuelta no cumple con los requisitos de nuestra política de devoluciones.

Horarios de Entrega

El horario para entregas del los productos comprados a través de nuestra tienda ne línea son los siguientes: Lunes a sábado 10:00am a 06:30pm. Si el pedido se efectúa fuera de los horarios arriba establecidos, el mismo será enviado en el siguiente rango de horario inmediato disponible.

Los pedidos realizados los domingos serán entregados el lunes dentro del horario establecido.